「SiTECH 3D」「SiTECH 3D Studio Plus」不具合に対応しました

【2026.6.18 追記】
「SiTECH 3D 2027」「SiTECH 3D Studio Plus 2027」にて発生していた不具合について、対応が完了しました。
本日6月18日（木）リリース版の「SiTECH 3D2027（Ver 15.10.00）」および「SiTECH 3D Studio Plus 2027（Ver 2.10.00）」を再インストールしていただくことで不具合が解消されます。
お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■対処方法

1. 2026年6月15日（月）リリース版の「SiTECH 3D 2027（Ver 15.00.00）」および「SiTECH 3D Studio Plus 2027（Ver 2.00.00）」をアンインストールします。
2. 以下のURLよりマイページにアクセスします。
   →https://mypage.kentem.jp/login/
3. 2026年6月18日（木）リリース版の「SiTECH 3D2027（Ver 15.10.00）」および「SiTECH 3D Studio Plus 2027（Ver 2.10.00）」のインストーラーを入手し、再インストールしてください。
   アップデート手順については、下記よくあるご質問（FAQ）をご確認ください。
   ・【FAQ】INNOSiTEシリーズをインストールしたい

現在、「SiTECH 3D 2026」および「SiTECH 3D Studio Plus 2026」をお使いのお客様は、ソフト起動時に表示されるメッセージからインストールすることも可能です。

2026年6月15日（月）リリース版の「SiTECH 3D 2027」「SiTECH 3D Studio Plus 2027」におきまして、不具合が発見されました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。
詳細は以下をご確認ください。

■不具合内容

「SiTECH 3D 2027（Ver 15.00.00）」および「SiTECH 3D Studio Plus 2027（Ver 2.00.00）」をインストールした環境にて、今後自動アップデートが正しく実行できなくなる可能性がある
※現時点での影響はございません。

■対象

「SiTECH 3D 2027」および「SiTECH 3D Studio Plus 2027」をご使用のお客様

■現在の対応について

本不具合に伴い、今後の不具合拡大防止のため、現在マイページのインストーラーおよび自動アップデートを一時的に下記の旧バージョンに差し替えております。
・「SiTECH 3D 2026（Ver 14.50.00）」
・「SiTECH 3D Studio Plus 2026（Ver 1.50.00）」

■今後の対応について

現在、不具合の解消に向けて早急に対応中です。
対応時期等については、分かり次第ホームページなどでご案内いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。