Windows Update適用後にデキスパートのインストールなどが正しく動作しない現象について（6/10更新）

【2026.6.10 更新】
「KB5089573（プレビュー版）」にアップデートした環境において、一部のPCでデキスパートのインストールなどが正しく動作しない現象（詳細は下記）が報告されております。
「KB5089573（プレビュー版）」および日本時間 2026年6月10日公開の「KB5094126」のWindows Update更新プログラムへのアップデートはお控えください。
更新プログラムを一時停止する方法につきましては、以下のMicrosoft社のページをご確認ください。

• Windows で更新プログラムを一時停止する［外部サイト］

弊社では、現在原因を調査中です。原因が判明次第、お知らせいたします。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

現在、一部の環境でデキスパートのインストールなどが正しく動作しない現象が報告されています。
お客様にはご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
現象に関する詳細は以下をご確認ください。

■現象

• デキスパートをインストール中にPCが再起動してしまう
• デキスパート基本部の起動時、または印刷時などPCが再起動してしまう
  など

■今後の対応について

現在、不具合の解消に向けて、原因を調査中です。
原因等が分かり次第、ホームページなどでご案内いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。