デキスパートのインストールなどが正しく動作しない現象について

現在、一部の環境でデキスパートのインストールなどが正しく動作しない現象が報告されています。
お客様にはご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
現象に関する詳細は以下をご確認ください。

■現象

• デキスパートのインストール時にPCがフリーズ、または再起動してしまう
• デキスパートが正しく動作しない　　　など

■今後の対応について

現在、不具合の解消に向けて、原因を調査中です。
原因等が分かり次第、ホームページなどでご案内いたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。