サーバー/障害関連
「SiteBox」不具合に対応しました
最終更新日:2025年6月24日 掲載日:2025年6月19日
【2025.06.24 追記】
「SiteBox(Ver 3.12.00)」にて発生していた不具合について、対応が完了しました。
6月24日(火)リリースの「SiteBox(Ver 3.12.01)」にアップデートしていただくことで、不具合が解消されます。
お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
「SiteBox(Ver 3.12.00)」におきまして、不具合が発見されました。
ご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
詳細は以下をご確認ください。
■不具合内容
工事名をタップすると、「工事一覧を読み込んでいます」と表示され、工事一覧を表示できない場合がある
■対象
以下の条件に該当するお客様
- Ver 3.10.00またはVer 3.11.00のSiteBoxでオフライン工事(ケーブル接続専用工事)を選択したことがある
- Ver 3.10.00またはVer 3.11.00からVer 3.11.01を挟まずに、直接Ver 3.12.00にアップデートした
■今後の対応について
現在、不具合の解消に向けて早急に対応中です。
対応時期等については、分かり次第ホームページなどでご案内いたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。