弊社クラウドサービスのパスワードポリシー変更およびパスワード変更のお願い
最終更新日：2022年9月22日 掲載日：2022年6月1日
この度、昨今の世界的なサイバー攻撃増大を鑑みて、お客様に安全・安心にご利用いただけるよう、個人情報の保護・セキュリティ強化を目的として、弊社クラウドサービスのパスワードポリシーを、2022年10月より変更いたします。
パスワードポリシー変更に伴い、新たなパスワードポリシーに沿ったパスワードへの変更が必須となります。
変更がお済みでないお客様におかれましては、古いパスワードでのログインができなくなります。
お早めにパスワード変更手続きを行っていただきますようお願いいたします。
詳細につきましては、下記をご確認ください。
■新パスワードポリシー適用開始
2022年10月16日（日）実施（予定）の弊社クラウドサーバーメンテナンス終了後より
■対象サービス
クラウドサービス管理画面 / KSデータバンク / SiteBox / SiteBox トンネル / SiteBox 配筋検査
写管屋クラウド / 遠隔臨場 SiteLive / 現場支援フィールド・ネット / 快測ナビ（Std/Adv） / KENTEM-CONNECT
■パスワード変更のお願い
内閣サイバーセキュリティセンター（NISC）の「情報セキュリティハンドブック［外部サイト］」に準拠したパスワードポリシーへの変更に伴い、上記対象サービスをご利用のお客様全員に対し、新たなパスワードポリシーに沿ったパスワードへの変更が必須となります。
変更内容：【現 行】半角英数 (6～100文字)
【変更後】半角小文字＋半角大文字＋数字＋記号の4種類を組み合わせた10文字以上
パスワード変更期間：2022年6月26日（日）～2022年10月15日（土）まで にパスワード変更を行ってください。
※6月26日（日）以前にパスワード変更した場合、6月26日（日）以降に再度パスワード変更を行う必要があります。
※万が一2022年10月16日（日）を過ぎた場合でも、その時点でパスワードを変更すればログインは可能です。
パスワード変更方法：下記手順をご確認ください。
クラウドサービスパスワード変更手順（PDF）
■ログイン機能変更について
パスワードポリシー変更に伴い、モバイルアプリにおけるログイン機能が変更になります。
各注意点につきましては、下記をご確認ください。
| アプリ名 | 注意点 |
|---|---|
| SiteBox / SiteBox トンネル / SiteBox 配筋検査 / 遠隔臨場 SiteLive | アプリを6月リリースバージョンにアップデート後、初回起動時に必ずログイン画面が表示され、再度メールアドレス・パスワードを入力する必要がございます。 事前にログイン中のアカウントのメールアドレスおよびパスワードをご用意ください。 また、3週間1度もログインや同期、写真のアップロードなど、通信を伴う操作を行っていない場合は、自動でログアウトされます。 自動でログアウトされた場合は、再度ログインが必要となります。 |
| 快測ナビ | アプリを6月リリースバージョンにアップデート後に快測ナビの利用期間更新を行う場合、アプリ側で手動で利用期間情報を更新する必要がございます。
快測ナビ利用期間更新の申込みおよび弊社での処理が完了した後に、以下の操作を行ってください。
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■2022年6月28日リリース版以前のバージョンを使用している場合のご注意点
新たなパスワードポリシーに沿ったパスワードに変更済みであっても、2022年10月以降サービスにログインできなくなる可能性があります。
2022年6月28日リリース版、または2022年10月（予定）リリース版にバージョンアップしてください。
また、合わせて上記対象サービスに関連する「デキスパート基本部」つきましても同様に、2022年6月28日リリース版、または2022年10月（予定）リリース版にバージョンアップをお願いいたします。
※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。