2022.9.27お知らせ

Adobe Acrobat 2020 / DC（サブスクリプション版）への対応と、2017（Pro / Standard）のサポート終了について

最終更新日：2022年9月27日　掲載日：2022年5月17日

【2022.9.27 追記】
2022年6月28日リリース版にてAdobe Acrobat 2020とDC（サブスクリプション版）における弊社製品の動作検証が完了いたしました。

■Adobe Acrobat 2020

弊社製品における、PDF取り込み・PDF出力等の機能をご利用いただけますが、一部設定の変更が必要となります。
ご利用にあたっては、下記のよくあるご質問（FAQ）をご確認のうえ、Acrobatの印刷設定を変更してご利用ください。

なお、Adobe Acrobat 2020の動作環境へ追加を以て、Adobe Acrobat 2017のサポートを終了させていただきます。

■Adobe Acrobat DC（サブスクリプション版）バージョン 2022.001.20169で検証

検弊社製品における、PDF取り込み・PDF出力等の機能をご利用いただけますが、一部設定の変更が必要となります。
ご利用にあたっては、下記のよくあるご質問（FAQ）をご確認のうえ、設定の変更をお願いします。

Acrobat 環境でPDF出力時およびPDF取込時にエラーが表示される（Acrobat での注意点）

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

※Acrobatの対応状況については、以下をご確認ください。

アドビ株式会社より提供されている「Acrobat 2020」「Acrobat DC（サブスクリプション版）」について、弊社製品は動作検証中となります。
対応時期が明確になり次第、ホームページ等でご案内いたします。

■Acrobat 2020およびAcrobat DC（サブスクリプション版）への対応について

製品	対応予定時期
・Acrobat Pro 2020 ・Acrobat Standard 2020 ・Acrobat DC（サブスクリプション版）	未定

現在上記Acrobatがインストールされている一部の環境にて、不具合が報告されています。
下記よくあるご質問（FAQ）にて、回避策を掲載しておりますので、ご確認ください。

■Acrobat Pro 2017 / Standard 2017のサポート終了について

2022年6月6日（月）、アドビ株式会社による「Acrobat Pro 2017 / Standard 2017」のサポートが終了いたします。
弊社製品におきましては、「Acrobat 2020」「Acrobat DC（サブスクリプション版）」の動作検証が完了するまでサポートを継続いたします。
「Acrobat 2020」「Acrobat DC（サブスクリプション版）」への買い替えをご検討のユーザー様におかれまして、今しばらくお待ちください。

製品	サポート終了日
製品	アドビ株式会社	KENTEM
・Acrobat Pro 2017 ・Acrobat Standard 2017	2022年6月6日（月）	未定