サーバー/障害関連
「遠隔臨場 SiteLive」不具合に対応しました
2024年5月21日リリースの「遠隔臨場SiteLive」におきまして、不具合が発見されました。
本日緊急で対応を実施し、現在は復旧しております。
詳細は以下をご確認ください。
■不具合内容
セキュリティが厳しい発注機関において、映像や音声が接続するまでに5分~10分程度時間がかかる。
■対応について
上記不具合について、2024年5月30日(木)リリースの「遠隔臨場 SiteLive」にて、下記の通り対応いたしました。
- セキュリティが厳しい発注機関において、ホワイトリスト登録を変更することなく、「遠隔臨場 SiteLive」に接続できるように修正
※一部新機能(黒板連携機能)の利用は、ホワイトリストへの登録が必要になります。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。