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サーバー/障害関連

「快測ナビ Adv」不具合のお詫びとお知らせ

最終更新日:2018年7月26日 掲載日:2018年7月23日

■不具合の調査終了および対応について(2018年7月26日追記)
2018年7月23日に発見した下記不具合につきまして、無事調査が終了しましたことをお知らせさせていただきます。
不具合の対応につきましては、2018年8月2日(木)のバージョンアップにて対応させて頂きます。
皆様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。


本日(2018年7月23日)、「快測ナビ Adv」で不具合が発見されました。不具合内容、対処方法については以下をご確認ください。
皆様に御迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

不具合内容

「どこでもSurface」に複数の3D設計データが追加されている場合、2番目以降のデータを選択し「編集」「削除」等を実行しても、1番目のデータに対して実行されてしまう。

3D設計データ選択画面

該当バージョン

2018年6月27日リリース版(Ver 3.60)以降

対処方法

「どこでもSurface」の3D設計データを、1つだけにして運用してください。
※不要な3D設計データがある場合は、削除してください。
※保存の必要がある3D設計データは、新規現場を作成し、取り込んでください。

今後の対応について

現在、原因を確認中です。対応時期等日については、分かり次第ご案内いたします。


※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。