KENTEMオンラインセミナー

FAQ

お申込みについて

申込から受講・支払いまでの流れが知りたい。

詳細につきましてはこちらをご確認ください。

セミナーの申込は、CPDSユニット取得希望者本人が申し込む必要がありますか?

本セミナーは受講者おひとり様ずつお申込みいただく仕組みとなっております。
大変申し訳ございませんが、現状、一度のお申込みで複数名の参加受付をすることができません。
そのため、CPDSユニット取得ご希望のご本人様にお申込みいただきたいと思います。
(代理の方がお申込みされる場合でも、受講者ご本人様の情報をご入力いただけますようお願いいたします。)

申し込んだが、申し込み完了のメールが届かない。

正常に申込完了すると、お申込フォームの画面から申込完了の別画面に遷移します。
別画面が表示されなかった場合、入力漏れ等により申込できていない可能性がございます。再度お申込いただくか、セミナー事務局までお問い合わせください。
申込完了の画面に遷移したのにも関わらずメールが届かない場合、メールアドレス間違いや、セキュリティソフトの設定により迷惑メールとして振り分けられてしまった可能性も考えられます。メールアドレス間違いの可能性がありましたら、セミナー事務局までお問い合わせください。

KENTEMオンラインセミナー事務局
TEL:050-3500-0025
[月~金]9時~12時/ 13時~17時(※祝・祭日・弊社休業日除く)

キャンセルはいつまで可能ですか?キャンセルはどこから行いますか?

キャンセルは開催日1営業日前24時まで可能です。
お申込み時に送信される受付メールにキャンセルのURLを記載しておりますので、そちらよりお客様自身がキャンセル処理を行ってください。セミナー当日、急なご都合によりキャンセルされる場合は、お手数ですがセミナー事務局までお電話にてご連絡ください。

受講者の変更はできますか?

受講者を変更する場合は、一度現在のお申込みをキャンセルしていただき、再度お申込みいただく形になります。なお、その際は再申し込み完了前に、満員になってしまうこともありえます。ご了承お願いいたします。

セミナーを録画・録音しても構いませんか?

大変申し訳ございませんが、セミナー中の画面録画、録音はご遠慮ください。

受講料の支払い方法について教えてください。

お支払いは「NP掛け払い」を利用した受講後の請求書後払いをお願いしております。
※「NP掛け払い」とは、株式会社ネットプロテクションズ様が提供する法人・個人事業主を対象にした後払い(掛売り・請求書払い)の決済サービスです。
ご受講の翌月3営業日目に請求先登録[※]の際にご指定いただいた請求方法(メール又は郵送)にてお送りします。

お支払い方法の詳細につきましては、こちら をご確認ください。


※請求先登録については、こちら をご確認ください。

請求先IDとは何ですか?

KENTEMオンラインセミナー受講料のご請求先を識別するIDのことで、請求先を新規にご登録いただいた際に自動的に発行されます。複数人の方のご請求を会社でまとめたい場合は請求先IDの社内共有をお願いします。

なお、下記より請求先の新規登録が可能です。

https://www.event-form.jp/event/23261/kos21IDexplanation

請求先IDを忘れてしまった。

登録した請求先メールアドレスが分かる方は下記お問い合わせフォームをご利用ください。
https://www.event-form.jp/event/21522/kos21IDcontact?g=entry


登録した請求先メールアドレスが分からない方や、請求先登録をしているか分からない方は下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
https://www.event-form.jp/event/23194/kos21IDcontact2?g=entry

使用する機器について

KENTEMオンラインセミナー受講に必要なものを教えてください。

KENTEMオンラインセミナー参加に必要なものは下記の通りとなります。

  • インターネット環境
  • パソコン
  • Webカメラ
  • スピーカー
マイクは必要ですか?

本セミナー受講にあたっては、マイクは必要ございません。

スマートフォン・タブレットで受講できますか?

スマートフォンではご受講いただけません。
タブレット(10インチ以上)でご受講いただくことは可能ですが、受講中にZOOM以外のアプリを使用すると一時的にカメラが非表示となりCPDSユニットが付与できなくなります。確実なCPDSユニット付与のためパソコンでのご参加をお勧めします。

パソコンにWEBカメラが内蔵されているかどうか、調べる方法はないか?

パソコンに内蔵されているカメラのほとんどは、ディスプレイ上部に搭載されています。
お使いのパソコンのマニュアルやカタログをご確認いただくか、ZOOMの動作テスト等、カメラを使用するアプリを起動して映像が映るかどうかお確かめください。パソコンの[デバイスマネージャ]からご確認いただくことも可能です。
カメラが内蔵されていない場合、外付けカメラを接続することでカメラを利用できます。

外付けカメラが必要だが、どんなものを購入すればいいか?

様々な価格帯のもの(千円台~1万円以上)がございますが、お使いのパソコンの動作環境を満たす外付けWEBカメラであれば問題ございません。

実習型のセミナーを受講したいのですが、パソコンは2台必要なのでしょうか?1台では受講できないのでしょうか?

パソコン1台でも参加することは可能です。(実習を行わず聴講のみの参加でもOK)

講師の画面を見ながら、自分のパソコンを操作したい方は、講師の画面と自分の画面を、別のパソコンまたはモニター(ディスプレイ)を利用していただくと受講しやすいです。

ZOOMについて

会議システム「ZOOM(ズーム)」とはどのようなものでしょうか?

ZOOMとは、パソコンやスマートフォンを使って、セミナーやミーティングにオンラインで参加できるWeb会議システムです。
詳しくはZOOMの概要についてのページ(https://zoom.us/jp-jp/about.html)をご覧ください。

ZOOMは無料版でも大丈夫ですか?

ZOOMに関しましては無料版で構いません。ご受講いただくお客様には、お申込み完了時にお送りするメールにて受講用ZOOMミーティングルームのアドレスをお送りいたします。
当日ご受講の際、こちらのアドレスをクリックして入室いただければご受講いただける仕組みです。

ブラウザ版のZOOMで受講することは可能ですか?

弊社のセミナーにつきましては、ブラウザ版のZOOMは機能が制限されるためご遠慮いただいております。
大変申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ZOOMの接続テストを実施したい。

以下リンクより、受講者様のご利用中の環境でセミナーのZOOMの接続テストをすることができます。
> ZOOM ミーティングテスト(動作テスト)
 ※外部サイトにリンクします。

社内にZOOMに詳しい人がいません。大丈夫でしょうか?

事前に動作テストを実施してみてください。
> ZOOM ミーティングテスト(動作テスト)
 ※外部サイトにリンクします。


その段階でご不明点がございましたら、下記までお問い合わせください。


ZOOMについてのお問い合わせ
TEL:050-3626-8552
※ZOOM以外のお問い合わせには対応しかねます。
※開催当日以外は繋がらないことがございます。

招待URLをクリックしたが、ZOOMが正常に動作していない。どうしたらよいか? ※映像が映らない、音が聞こえない等

セミナー開催時間までに弊社までお問い合わせください。


ZOOMについてのお問い合わせ
TEL:050-3626-8552
※ZOOM以外のお問い合わせには対応しかねます。
※開催当日以外は繋がらないことがございます。


解決にはお時間いただく場合もございます。お問い合わせがセミナー開始直前になりますと、ユニットが取得できない可能性もございます。
お時間には余裕をもって動作テストを行い、お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

あらかじめZOOMアプリのインストールが必要ですか?

はじめてZoomをご利用になる場合は、受講用のアドレスをクリックした際に自動的にミーティング用Zoomクライアント(無料)がインストールされますので事前にインストールする必要はありません。なお、このアプリは下記よりダウンロード・インストールすることも可能ですので、必要な方はご準備ください。
https://zoom.us/download#client_4meeting

CPDSについて

CPDS取得するための条件について

CPDSユニット取得には、以下の条件を満たしていただく必要があります。

  • オンラインセミナー時間中、ご参加者の顔が常にWEBカメラで映された状態が維持されていたこと
  • ひとり1台のPC、またはタブレット(10インチ以上)にて受講していること

そのため、WEBカメラをご用意いただき、セミナー中は遅刻・早退や5分以上の離席がないようご注意の上、ご参加ください。

CPDS取得希望者と同時参加したい場合の申込方法はどの様になりますか?

【同時参加の方もCPDSユニットを希望される場合】

  • ユニット取得をご希望の場合は、個別にお申込みの上、セミナー視聴可能なPCをそれぞれ1台ずつご用意ください。

【同時参加の方はCPDSユニットが不要な場合】

  • お申込は個別で行ってください。
  • 視聴については、ユニット取得ご希望の方のPCにて一緒にご視聴いただいても、別のPCにてご視聴いただく形でも、どちらでも問題ございません。
  • ユニット取得ご希望の方のPCにて一緒にご視聴いただく場合は、取得希望の方が常にWebカメラに映るようにご配慮いただいた上、ご視聴いただければと思います。
CPDSの形態コードについて教えてください。

CPDSでは学習プログラムの種類によって「形態コード」が設定されています。
弊社でご提供しているセミナーは下表をご覧ください。
※[形態コード]についての詳細は、(一社)全国土木施工管理技士会連合会の継続学習制度(CPDS)ガイドライン(P11)をご覧ください。

学習プログラムの種類 形態コード ユニット上限
KENTEMオンラインセミナー 実習型 101-1※ なし
視聴型 108 年間6ユニット

※社内研修以外の「形態コード101-1」は上限がありません。

デキスクとの併用はできますか?

KENTEMオンラインセミナーは、デキスク(形態コード403)と形態コードが異なりますので、併用が可能です。

実習型のセミナーを視聴のみで受講した時もCPDSは付与対象でしょうか?

実習型のセミナーを操作せずに視聴のみで受講した場合もCPDSは付与の対象になります。
CPDS取得にはオンラインセミナー中、ご参加者様の顔が常にWEBカメラに映された状態が維持されていること、ひとり1台のPC、またはタブレット(10インチ以上)で受講していることが条件となります。

CPDSへの申請のため、受講証明書を発行してもらえますか?

KENTEMオンラインセミナーは、代行申請を行うセミナーとしてCPDS認定を受けております。
そのため、CPDSユニット取得を目的とされる場合、受講証明書の発行はできません。
お申込みフォームにて「CPDSユニット取得」について「希望する」を選択し、CPDS技術者用のコピーを添付して、CPDS技術者証登録番号をご入力いただきますと、受講確認後に弊社より代行申請させていただきます。
CPDSカードがない場合、後日申請を行うことも可能です。(申請は履修後1年以内に限ります。)
その際は下記リンクから必要事項を入力し送信してください。

CPDS学習履歴の申請(ユニット申請)依頼フォーム

他団体へ申請するための受講証明書は発行してもらえますか?

本セミナーは(一社)全国土木施工管理技士会連合会(JCM)に認定されたCPDS学習プログラムです。他団体のCPD申請のため受講証明書をご希望される場合、申込みとは別に、所定の様式(※)にご記入の上、メールにてご依頼ください。(メール送信先:kos@kentem.co.jp)
セミナー終了後、証明印を押した上で返信させていただきます。
ただし、適用の可否や単位等につきましては団体毎に異なりますので、申請される団体によっては認定されない場合があります。詳細はそれぞれ所属される団体にお問い合わせの上、ご依頼くださいますようお願いいたします。
(※ご自身が所属される団体の受講証明書、または「建設系CPD協議会加盟団体主催CPD申請書・受講証明書(Word) 」にあらかじめ必要事項をご記入の上、送信してください。)

CPDSのカードはこれから作成するのですがユニット取得は可能ですか?

受講時にカードを所有していなくても、受講日から1年以内であればユニット取得は可能です。
その際は下記リンクから必要事項を入力し送信してください。

CPDS学習履歴の申請(ユニット登録)依頼フォーム

不明点などの問い合わせ先は?

その他ご不明点等ございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

CPDSユニットはいつ付与されますか?

弊社でのCPDSユニット申請は開催後2営業日中に行っております。付与状況はCPDSのホームページ等でご確認ください。

自然災害や停電などで開始後、配信不能になった場合はユニット付与はどうなりますか?

自然災害や停電などで開始後、配信不能になった場合はユニット付与することができません。
尚その際は受講料の請求は致しません。