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お知らせ

年末年始に伴う休業のお知らせ

弊社では誠に勝手ながら、12月29日(水)~ 1月4日(火)までを年末年始に伴う休業とさせていただきます。
電話サポートやお問い合わせなどについては、下記をご覧ください。
休業中、皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、新型コロナウイルス感染症の影響に伴い、各種対応については変更となる可能性がございます。ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。

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①製品,セミナー
②商品の発送
③IT導入補助金
⑨その他
 
[ 9:00~12:00]
[13:00~17:00]
 
 
 
 
 
[ 9:00~12:00]
[13:00~17:00]
①~③
インストール・
操作など
 
 
[ 9:00~12:00]
[13:00~18:00]
④保守更新
 
 
 
 
[ 9:00~12:00]
[13:00~17:00]

 
 
 
 
[ 9:00~12:00]
[13:00~17:00]
 
 
 
 
 
[ 9:00~12:00]
[13:00~17:00]
12/27(月) 通常
12/28(火) 午前
9:00~12:00
× × × × ×
12/29(水)

1/4(火)
休業
1/5(水) 通常

※デキスク・TsunaguWebにつきましては、お問合せフォームをご利用ください。

■商品出荷について

誠に勝手ながら、注文処理の関係上、納期を遅らせていただくこともございます。その際は、ご連絡させていただきますのでご了承ください。

■休業中のお問い合わせについて

12/29(水)~ 1/4(火)にいただいたFAX・メールなどのお問い合わせは、1/5(水)以降にご回答させていただきます。

■休業中のソフトの操作に関する解決方法について

建設システムのホームページでは、各種サポートツールを集約した「サポート」ページをご用意しております。
「サポート」ページでは、お客様からよくいただくお問い合わせをQ&A形式で解説する「よくあるQ&A」や、基本的な操作や流れを確認できる「PDFマニュアル」、FAQを会話形式で素早く探すことができる「チャットボット」を掲載しております。ぜひご利用ください。

■その他関連サービスの休業について


※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。