【必見！】火災訓練シナリオの作成ガイド｜最適な例と効果を高めるコツ

2025/12/25

防災

火災訓練は、従業員の命を守り、事業継続を確保するための重要な取り組みです。
しかし、実効性のある訓練を実施するには、現場に即した具体的なシナリオが重要です。
本記事では、火災訓練シナリオの作成方法から、業種別の例、訓練効果を高めるコツまで、実務に直結する情報を解説します。
初めてシナリオを作成する担当者も、既存の訓練を見直したい方も、すぐに実践できる具体的な手順とポイントをご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

火災訓練シナリオを効果的に活用することで、従業員の安全確保と冷静な対応を実現できます。
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火災訓練シナリオとは

火災訓練シナリオは、火災発生時の状況を具体的に想定し、避難や初期消火などの行動手順を時系列で明文化した計画書です。
単なる避難経路の確認にとどまらず、発生場所や時間帯、被害状況などを設定することで、実践的な訓練が可能になります。

火災訓練シナリオの定義

火災訓練シナリオとは、火災発生の想定状況から避難完了までの一連の流れを、具体的な行動指示とともに記述した台本のことです。
発火場所、発見時刻、延焼状況、避難経路の閉鎖状況など、現実に起こり得る条件を詳細に設定します。

シナリオには、各担当者の役割と行動タイミング、使用する設備や連絡手段、判断基準などが明記され、訓練参加者全員が同じ前提条件のもとで行動できるようになります。
これにより、実際の火災時にも混乱を抑え、組織的な対応が可能となります。

シナリオ作成の主な目的

火災訓練シナリオを作成する目的は、大きく分けて4つあります。

第一に、従業員の生命と身体の安全を確保することです。
具体的な行動手順を示すことで、煙や炎に直面した際にも冷静に避難できる力を養います。

第二に、パニック状態の防止です。
火災発生時には心理的動揺が避けられませんが、事前に訓練を重ねることで、反射的に正しい行動が取れるようになります。

第三に、初期消火や通報、避難誘導といった各役割の連携を強化し、組織全体の対応力を向上させます。

第四に、訓練を通じて避難経路の問題点や設備の不備を発見し、継続的な改善につなげることです。

法的義務と要件

消防法第8条および同法施行規則に基づき、一定規模以上の事業所や特定の用途の建物には、定期的な消防訓練の実施が義務付けられています。
対象となる施設では、年に1回以上の訓練を実施し、その記録を3年間保存する必要があります。

訓練内容には、通報訓練、消火訓練、避難訓練が含まれ、これらを効果的に実施するためには、具体的なシナリオの作成が重要です。
また、労働安全衛生法においても、事業者は労働災害防止のための教育訓練を行う義務があり、火災対応もその範囲に含まれます。
法令遵守の観点からも、実効性のあるシナリオに基づく訓練実施が求められています。

火災訓練シナリオ作成の5つのステップ

火災訓練シナリオを効果的に作成するには、体系的なアプローチが重要です。
以下の5つのステップに沿って進めることで、現場に即した実践的なシナリオを構築できます。
各ステップを丁寧に実施することで、訓練の質が向上します。

ステップ1：訓練の目的を明確にする

シナリオ作成の第一歩は、今回の訓練で何を達成したいのかを明確にすることです。
目的が曖昧なままでは、シナリオの方向性がぶれ、効果的な訓練になりません。

目的の例としては、「全従業員が3分以内に一次避難場所へ移動できる」「初期消火班が消火器を適切に使用できる」「安否確認を10分以内に完了する」など、具体的で測定可能な目標を設定します。
また、前回の訓練で見つかった課題を克服することを目的にする場合もあります。
目的を文書化し、関係者全員で共有することが重要です。

ステップ2：想定する火災の種類を決める

次に、どのような火災を想定するかを決定します。
火災の発生場所、原因、規模、時間帯によって、取るべき行動は大きく異なります。
自社の業種や施設の特性を踏まえ、リスクの高いシナリオを選択することが効果的です。

オフィスであれば電気設備からの出火、工場であれば製造ラインや危険物の火災、飲食店であれば厨房火災など、実際に起こり得る状況を設定します。
また、就業時間中か夜間か、多数の来客がいる時間帯かなど、時間的条件も重要な要素です。
複数のパターンを用意し、定期的に変えることで、様々な状況への対応力を養うことができます。

ステップ3：避難経路と避難場所を設定する

火災発生場所を踏まえ、利用可能な避難経路と最終的な避難場所を決定します。
通常使用する経路だけでなく、火災や煙によって主要経路が使えない場合の代替ルートも設定します。

避難経路は実際に歩いて確認し、階段の幅、扉の開閉方向、途中の障害物の有無などを詳細にチェックします。
また、一次避難場所と二次避難場所を明確に定め、どの段階でどこに集合するかを全員が理解できるようにします。
エレベーターの使用禁止、非常階段の位置、屋外への出口など、重要なポイントを図面に落とし込み、視覚的にも分かりやすくすることが効果的です。

ステップ4：役割分担を明確にする

火災対応では、複数の役割を同時並行で遂行する必要があります。
誰が何をするのかを事前に明確にし、各担当者が自分の責任を理解した状態で訓練に臨めるようにします。

主な役割には、以下のようなものがあります。

担当者	役割
火災発見者	初期消火と通報
通報担当者	119番通報と社内への緊急連絡
避難誘導班	各エリアで従業員・来客の避難誘導
安否確認担当者	避難場所での人員点呼
防災責任者	全体指揮・消防隊との連携

それぞれの役割について、具体的な行動手順と判断基準を記載したマニュアルを作成し、訓練前に配布・説明することで、スムーズな実施が可能になります。

ステップ5：訓練後の評価・改善プロセスを設計する

シナリオには、訓練後の振り返りと改善のプロセスも組み込まれています。
訓練実施時に測定する指標を事前に決めておくことで、客観的な評価が可能になります。

測定項目の例としては、発見から通報までの時間、避難開始までの時間、全員の避難完了時間、安否確認完了時間などがあります。
また、各担当者の行動の適切性、指示の明確性、連絡手段の有効性なども評価対象です。
訓練直後にアンケートや意見交換の場を設け、参加者の率直な感想や気づきを収集します。
これらの情報を次回のシナリオ改善に反映させることで、継続的に訓練の質を高めることができます。

業種別・施設別の火災訓練シナリオ例

効果的な火災訓練シナリオは、施設の用途や業種の特性に合わせてカスタマイズする必要があります。
ここでは、代表的な4つの施設タイプについて、具体的なシナリオ例をご紹介します。
自社の状況に近いものを参考に、実際のシナリオ作成にお役立てください。

オフィスビルでの火災訓練シナリオ

オフィスビルでは、多数の従業員が執務中に火災に遭遇する状況を想定します。
以下は、5階建てオフィスビルの3階で電気設備から出火した場合のシナリオ例です。

午後2時、3階会議室付近のOAタップから出火し、従業員Aが煙を発見します。
Aは大声で「火事だ！」と叫び、近くの従業員Bに119番通報を依頼します。
同時に、最寄りの消火器を手に取り、初期消火を試みますが、煙が広がり始めたため断念し、避難を開始します。
防災責任者Cは火災報知機の作動を確認し、館内放送で全館に火災発生を通知し、冷静な避難を呼びかけます。
各フロアの避難誘導担当者は、担当エリアの従業員に避難を指示し、非常階段へ誘導します。
エレベーターの使用を禁止し、階段を使って1階まで降り、指定の屋外避難場所へ移動します。
安否確認担当者Dは、避難場所で部署ごとに人員を確認し、防災責任者に報告します。
全員の避難完了を確認後、消防隊の到着を待ちます。

工場・製造施設での火災訓練シナリオ

工場では、製造設備や危険物を扱う現場の特性を反映したシナリオが必要です。
以下は、塗装工程で溶剤に引火した場合のシナリオ例です。

午前10時、塗装ラインで作業中の従業員Eが、塗料用シンナーに引火した火災を発見します。
Eは直ちに大声で周囲に知らせ、近くの非常ボタンを押して製造ラインを緊急停止させます。
同時に、化学消火器を使用して初期消火を試みます。
現場責任者Fは、直ちに119番通報を行い、火災発生エリアの従業員に避難を指示します。
危険物取扱者Gは、延焼の恐れがある周辺の可燃物や危険物を安全な場所へ移動させるか、防火シートで覆います。
各エリアの班長は、担当エリアの従業員を点呼し、指定の屋外避難場所へ誘導します。
安全管理責任者Hは、工場の配置図を持って消防隊の到着場所へ向かい、危険物の種類と保管場所を伝える準備をします。
全員の避難完了後、二次災害防止のため、電源やガスの遮断状況を確認します。

病院・介護施設での火災訓練シナリオ

医療・介護施設では、自力避難が困難な方への対応が重要課題となります。
以下は、介護施設2階の居室で火災が発生した場合のシナリオ例です。

午後8時、2階居室で電気ストーブから出火し、夜勤スタッフIが煙を発見します。
Iは直ちに火災報知器を作動させ、近くのスタッフJに119番通報を依頼します。
同時に、出火した居室の利用者を安全な場所へ移動させ、居室のドアを閉めて延焼を遅らせます。
施設長Kは、全スタッフに館内放送で火災発生を通知し、各フロアの利用者の避難準備を指示します。
看護師Lは、医療機器を使用中の利用者の状態を確認し、移動可能かどうかを判断します。
介護スタッフは2名1組で、車椅子や担架を使って利用者を1階の安全エリアへ順次移動させます。
1階へ直接避難できない場合は、火元から離れた部屋へ一時的に避難させ、消防隊の到着を待ちます。
事務スタッフMは、利用者名簿を持って避難場所へ向かい、全員の安否を確認します。

商業施設・店舗での火災訓練シナリオ

商業施設では、従業員だけでなく不特定多数の来客の安全確保が求められます。
以下は、飲食店が入居する商業ビルの2階厨房で火災が発生した場合のシナリオ例です。

午後7時、2階の飲食店厨房で調理中の油に引火し、店員Nが火災を発見します。
Nは直ちに大声で「火事です！」と叫び、消火器で初期消火を試みますが、火勢が強く消火できないため、店長Oに報告します。
店長Oは119番通報を行い、店内の客に落ち着いて避難するよう呼びかけます。
店員は、客を最寄りの非常口へ誘導し、階段を使って1階へ避難させます。
ビル管理者Pは、館内放送で全館に火災発生を通知し、他のテナントにも避難を呼びかけます。
各テナントの責任者は、店舗内の客と従業員を確認し、速やかに屋外へ誘導します。
警備員Qは、消防車の進入路を確保し、到着した消防隊を火災現場へ案内します。
全員が避難場所に集合後、ビル管理者が各テナントの避難完了状況を確認し、消防隊に報告します。

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火災訓練シナリオの効果を高めるコツ

火災訓練シナリオを作成しても、形式的な実施では本来の効果は得られません。
ここでは、訓練の実効性を高め、実際の火災時にも役立つ対応力を養うための実践的なコツをご紹介します。

現場環境をリアルに反映する

訓練を実際の火災に近い状況で行うことで、参加者の対応力が向上します。
単に避難経路を歩くだけでなく、照明を暗くして視界を制限したり、実際に消火器を操作したりするなど、五感で体験できる要素を取り入れます。

煙を模した無害な訓練用発煙筒を使用することで、煙の中での視界の悪さや呼吸の困難さを体感でき、より実践的な訓練になります。
また、火災報知機の実際の音や、非常放送の内容を確認することで、緊急時に冷静に情報を聞き取る訓練にもなります。
設備の配置や動線を日常業務の状態で実施することで、実際の火災時の状況に近い訓練が可能です。

参加者の属性に配慮した設計

従業員の年齢、身体能力、日本語能力などの多様性を考慮したシナリオ設計が重要です。
高齢者や身体に障がいのある従業員がいる場合は、補助者の配置や車椅子での避難ルートを事前に確認します。

外国籍の従業員が多い職場では、多言語での避難誘導表示や、やさしい日本語での指示を用意することで、全員が確実に理解できる環境を整えます。
また、新入社員や未経験者には事前に詳しい説明を行い、ベテラン従業員には率先して誘導する役割を担ってもらうなど、経験レベルに応じた役割分担も効果的です。
妊娠中の従業員や体調不良者への配慮も忘れずに行います。

予測困難な状況を組み込む

実際の火災では、計画通りに進まない事態が発生します。
シナリオにあえて予期せぬ要素を組み込むことで、臨機応変な対応力を養うことができます。

例えば、「主要な避難経路が使用不可」「担当者が不在」「通信手段が使えない」などの条件を訓練中に追加し、参加者がその場で判断して行動する場面を設定します。
また、火災発見者役をあらかじめ決めずにランダムに指名することで、誰もが発見者になる可能性を意識させます。
負傷者や取り残された人がいる想定を加えることで、救助と避難の優先順位を判断する訓練にもなります。
こうした不確実性を含むシナリオは、実際の緊急時により強い対応力を発揮します。

定期的なシナリオ更新と見直し

同じシナリオを繰り返すと、参加者が手順を暗記し、考えずに行動するようになります。
定期的にシナリオを更新し、常に新鮮な気持ちで訓練に臨めるようにすることが大切です。

建物のレイアウト変更、新しい設備の導入、従業員数の増減などがあった際には、シナリオを見直します。
また、前回の訓練で発見された課題や改善点を次回のシナリオに反映させることで、継続的に訓練の質を向上させることができます。
季節や時間帯を変えることで、異なる状況下での対応を学ぶことも有効です。
年に複数回訓練を実施する場合は、それぞれ異なる火災発生場所や状況を設定し、多様なパターンに対応できる力を養います。

火災訓練を効率化する安否確認システムの活用法

火災訓練において、避難後の安否確認は重要なプロセスの一つです。
しかし、人数が多い組織では手作業による確認に時間がかかり、訓練の効率が低下します。
安否確認システムを活用することで、この課題を解決し、訓練の実効性を高めることができます。

安否確認の重要性と課題

火災発生時、全従業員が無事に避難できたかを迅速に把握することは、救助活動や消防隊への情報提供に直結します。
しかし、従来の点呼や電話連絡による確認方法には、いくつかの課題があります。

大規模な組織では、避難場所での点呼に時間がかかり、誰が不在なのかを特定するのに手間取ります。
また、出張中や外出中の従業員の状況把握が困難です。
電話回線は火災時に混線状態となり、個別連絡が取れないケースも少なくありません。
紙の名簿での確認は、風雨や混乱の中では情報の記録や共有が難しく、集計ミスも発生しやすくなります。

システム導入のメリット

安否確認システムを導入することで、これらの課題を解決できます。
システムは火災発生と同時に全従業員のスマートフォンに自動で安否確認通知を送信し、従業員はワンタッチで「無事」「負傷」などの状況を報告できます。

回答状況はリアルタイムで集計され、管理画面で未回答者を確認できるため、迅速な対応が可能になります。
GPS機能を活用すれば、従業員の現在地も把握でき、離れた場所にいる従業員の安全確認もスムーズです。
また、訓練時にシステムを実際に使用することで、従業員が操作に慣れ、本番でも確実に使えるようになります。
訓練結果のデータも自動保存されるため、改善点の分析にも役立ちます。

訓練での活用方法

訓練時にシステムを活用する際は、実際の火災を想定した運用を心がけます。
火災発生のアナウンスと同時にシステムから安否確認通知を送信し、従業員には避難しながらスマートフォンで回答してもらいます。

避難完了後、管理者は集計結果を確認し、未回答者がいた場合の対応手順を訓練に組み込みます。
例えば、未回答者に対して電話で確認を取る、最後に確認された場所に捜索担当者を派遣するなどの手順を実践します。
訓練後は、システムのログを確認し、通知から全員回答完了までの時間、回答率、システムの不具合の有無などを評価します。
これらのデータをもとに、次回の訓練や実際の緊急時の運用方法を改善していきます。