【18万PVを突破！】FAQ新着・更新情報

「よくあるご質問（FAQ）」は、施工データ作成やログイン手順など、お客様から多く寄せられるお悩みをもとに、数多くの設問をご用意しています。
操作で迷ったときにすぐに確認できる便利なツールとして、ぜひご活用ください。

9月に93件の「よくあるご質問（FAQ）」を新規追加および更新いたしました。
現在、2016件の設問を掲載中！

■10月に注目のFAQ

・3Dの施工データを作成したい
 →SiTECH 3Dで3D設計データを作成する流れについて説明しています。初めての3D施工データ作成はこちらをチェック！

・図面編集の作業効率を上げる機能を知りたい
 →コンタクトセンターのオペレーターが厳選した、A納図で役立つ機能をまとめました。図面編集のスキルアップを目指す場合はこちらをチェック！

・情報共有システムにログインしたい
 →「情報共有システム RevSIGN」のログイン手順についてご案内しています。10月に開始する工事で情報共有システムを活用する場合はこちらをチェック！

■9月に新規追加・更新したFAQ

■デキスパート基本部

・【更新】【特集】データのバックアップについて（まとめ）

■電子納品支援システム

・【更新】【電子納品支援システム】電子納品支援システムでのラベル印刷の流れを知りたい
・【更新】【電子納品支援システム】電子納品の成果品を作成したい（地域別まとめページ）
・【更新】【沖縄県 H30.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【農林水産省 H31.3】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【大阪府 H31.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【長崎県】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【神戸市 R3.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【群馬県 R5.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【福井県農林 H27.9】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【静岡県（国交省 R5.3準拠） R4.10】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【大阪府 R5.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【林野庁 R4.1】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【千葉県農林 R2.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【鹿児島県営繕】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【千葉県営繕 R4.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【千葉県企業局 H31.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【福井県営繕 H27.9】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【滋賀県 R6.3】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【滋賀県農林 R1.8】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【東京都港湾空港 R4.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【大分県農林 R2.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【京都府農林 R5.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【沖縄県農林 R3.3】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【北海道開発局 R6.5】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【北海道開発局農林 R6.5】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【新潟市（H28.4改定）H25.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【長崎県農林 R6.11】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【宮城県農林 H19.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【岐阜県 R7.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【鹿児島市 R7.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【熊本市農林 R7.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【埼玉県 R7.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【浜松市 R7.3】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【北海道建設部 R7.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【北海道建設部港湾空港 R7.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【愛媛県（簡易版） R7.3】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【愛媛県（国交省 H28.3･H20.5準拠） R7.3】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【三重県 R7.7】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【三重県農林 R7.7】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【三重県港湾空港 R7.7】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【神奈川県（R7.7改定）R4.10】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【神奈川県企業庁 R7.8】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【沖縄県 R7.5】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【山口県農林 R7.10】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【堺市 R7.10】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【浜松市営繕 R6.3】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【岐阜県営繕 R5.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【静岡県営繕 R7.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【防衛省】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【山梨県営繕 R2.4】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【鹿児島県農林 R8.3】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【愛知県農林 R8.3】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【愛知県 R8.3】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【愛知県港湾空港 R8.3】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい

■出来形管理システム

・【快測ナビ/出来形管理システム】TS出来形の計測データ（XML）を出来形管理システムへ取り込みたいい

■写管屋

・【更新】【写管屋】写管屋でのラベル印刷の流れを知りたい

■品質管理システム

・【品質管理システム】帳票を印刷したい

■コンクリート熟成度管理システム

・【更新】【コンクリート熟成度管理システム】気温マスタに気象庁からダウンロードした気温データを取り込みたい

■KSデータバンク

・【更新】【KSデータバンク】黒板の説明文の一行目のみを写真タイトルに反映させたい
・【更新】【KSデータバンク】写管屋に取り込み済みの写真を分かるようにしたい
・【更新】【KSデータバンク】写真を取り込むと『選択したファイルが見つかりません。』と表示されて取り込めない
・【更新】【KSデータバンク】「リモートサーバーがエラーを返しました:(500) 内部サーバーエラーです」 と表示され起動できない

■クラウドサービス管理画面

・【クラウドサービス管理画面】現場代理人や監理（主任）技術者が入力できない

■遠隔臨場 SiteLive

・【更新】【遠隔臨場SiteLive】「ユーザー管理」が表示されず、発注者を招待できない

■KENTEM-CareerLog

・【KENTEM-CareerLog】事業者責任者でアカウント登録してKENTEM-CareerLogを利用したい
・【KENTEM-CareerLog】現場管理者でアカウント登録してKENTEM-CareerLogを利用したい
・【KENTEM-CareerLog】建設キャリアアップシステム未登録者がKENTEM-CareerLogを利用したい

■日報管理クラウド

・【日報管理クラウド】表示設定を変更して日報を記録したい

■快測ナビ

・【快測ナビ】メールアドレスの確認方法を知りたい
・【快測ナビ】３D施工用現場（新規現場）を作成し、CAD図面を取り込みたい
・【快測ナビ/出来形管理システム】TS出来形の計測データ（XML）を出来形管理システムへ取り込みたい
・【更新】【快測ナビ】3D施工用現場（新規現場）作成時に各データを取り込みたい
・【更新】【快測ナビ】ファイルを携帯端末/PCへコピーしたい
・【更新】【快測ナビ】右下のライセンス期限に契約更新内容を反映させたい
・【更新】【快測ナビ】快測ナビのアクティベーションを解除したい
・【更新】【快測ナビ】CAD測設用にCAD図面を取り込みたい（Android OS 11以降の場合）
・【更新】【快測ナビ】端末変更に伴い、現場データを移行したい
・【更新】【快測ナビ】使用する端末を変更したい
・【更新】【快測ナビ】データを内部ストレージから取り込みたい（Android OS 11以降の場合）
・【更新】【快測ナビ】快測ナビのインストールからアクティベーションまでの手順を知りたい
・【更新】【快測ナビ】データ入出力（まとめ）

■SiteBox

・【更新】【SiteBox】「既に別の端末で利用されています」と表示され、ログインできない
・【更新】【SiteBox】写真撮影時に写真のサイズ（画素数）を変更したい
・【更新】【SiteBox】SiteBoxでのエラーと対応方法まとめ
・【更新】【SiteBox】SiteBoxをアップデートしたい

■SiTECH 3D

・【更新】【SiTECH 3D】TS出来形計測用に路線データを出力したい
・【更新】【SiTECH 3D】3D施工データ作成の基本操作
・【更新】【SiTECH 3D】TS出来形用の管理項目と記号を設定したい
・【更新】【INNOSiTEシリーズ】INNOSiTEシリーズをインストールしたい
・【更新】【SiTECH 3D】縦断を手入力したい
・【更新】【SiTECH 3D】横断の計画層を作成したい

■SiTE-Scope

・【更新】【SiTE-Scope】点群データを取り込みたい

■情報共有システム RevSIGN

・【更新】【情報共有システム RevSIGN】見積りがほしい

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