【知りたいときにすぐ確認】FAQ新着・更新情報

「よくあるご質問（FAQ）」は、ソフトのインストールや基本操作の手順など、お客様から多く寄せられるお悩みをもとに、数多くの設問をご用意しています。
操作で迷ったときにすぐに確認できる便利なツールとして、ぜひご活用ください。

4月に30件の「よくあるご質問（FAQ）」を新規追加および更新いたしました。
現在、2,051件の設問を掲載中！

■注目のFAQ

・インストールや着工時に関するよくあるお問い合わせ
 →新年度に実施頻度が高いインストールやバックアップなどの操作をご案内しています。初めて使うときはこちらをチェック！

■4月に新規追加・更新したFAQ

■デキスパート基本部

・【更新】デキスパートを「フルパッケージ（ZIP形式）」からインストールしたい
・【更新】「デキスパート インストールDVD」からインストールしたい
・【更新】「デキスパート インストールツール」からインストールしたい
・【更新】Excelがインストールされていないと表示され、デキスパートのExcelアドインをインストールできない
・【更新】PCにデキスパートのソフトをインストールしたい

■写管屋

・【更新】文字枠の文字を修正・挿入・削除したい
・【更新】アルバムの文字枠で改行したい
・【更新】アルバムを作成したい
・【更新】アルバムをPDFで出力したい

■電子納品支援システム

・【更新】【神奈川県 R4.10】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい
・【更新】【神奈川県（R7.7改定）R4.10】電子納品の成果品を作成する流れを知りたい

■Ａ納図 [A-NOTE]

・A納図と写管屋を同時に起動したい
・【更新】図面編集の操作性や作業効率を向上させる機能のまとめ

■工程管理システム

・【更新】ネットワーク図を作成したい
・【更新】並行作業のネットワーク図を作成したい
・【更新】接続ができないケースについて知りたい

■快測ナビ

・【更新】アクティベーション時のパスワードを変更したい
・【更新】どこでもナビで横断面が表示されない（折れ点区間）
・【更新】器械設置（任意点設置）時の注意点を知りたい（TS出来形現場）
・【更新】ライセンス期限が近付いたときの表示メッセージについて知りたい
・【更新】2点を結んだライン上を観測したい
・【更新】器械設置時の注意点を知りたい（プリズムの向き）
・【更新】器械設置（任意点設置）で補正計算結果に「計算不可」と表示される

■SiteBox

・【更新】SiteBoxで撮影した工事写真を写管屋に取り込みたい

■品質管理クラウド［コンクリート］

・【更新】単位水量の計算方法を知りたい

■SiTECH 3D

・平面線形作成に必要な情報を整理したい

■SiTE-Scope

・土量を計算したい（まとめ）
・【更新】点高法で土量を計算したい

■製品・サービス全般

・【更新】ソフトのマニュアルとヘルプについて知りたい
・【更新】ソフトの動作環境（対応OSなど）を知りたい

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。