閉じる

デキスパート保守会員サービス

デキスパートをお持ちのお客様へ
安心・快適な環境をご提供します。

保守会員に加入済みの方
会員ログイン
リモートサポート

保守会員に関するQ&A

保守会員サービスメニュー

種別 サービス内容 保守会員 保守会員に
未加入のお客様
オフラインサポート 電話サポート(フリーダイヤル)の利用
プロテクター装置の破損交換 年1回無料 1回￥25,000(税別)
最新版インストールメディアの提供 年1回無料
オンラインサポート 会員専用メールマガジンの配信
自動アップデートの利用
最新プログラムのダウンロード

保守会員特典 ※2018年7月現在(特典は予告なく変更になる場合がございます)

リモートサポート デキスク 安全管理サイガード
設計変更システム		 NETライセンス
電話サポートご利用時に、画面を見ながら操作の説明を行うサービスです。 インターネット環境があれば、いつでも、誰でも、いろいろ学べる動画コンテンツサービスです。 デキスパートシリーズの安全管理業務や設計変更業務で、書類の作成を支援するソフトです。 インターネット上で認証を行うタイプのデキスパート追加ライセンスです。
保守会員様は必要に応じてご利用いただけます(ご利用にはオペレーターからの指示が必要です)。 保守会員様向けの有料プランをご用意しています。 ヒヤリハットや災害事例など、保守会員様のみご利用いただけるマスターをご用意しています。 保守会員様のみご契約・ご利用いただけます。

保守会員サービス料金

A納図をお持ちでない場合 A納図をお持ちの場合
所有ソフトの定価合計(税抜) 会員の種類 年会費(税別) A納図を除く所有ソフトの定価合計(税抜)※ 会員の種類 年会費(税別)
なし(0円) CA会員 ￥45,000
60万円未満 B会員 ¥40,000 A納図+60万円未満 CB会員 ¥65,000
60万円以上80万円未満 C会員 ¥60,000 A納図+60万円以上80万円未満 CC会員 ¥85,000
80万円以上 D会員 ¥80,000 A納図+80万円以上 CD会員 ¥105,000

※「Ａ納図 [A-NOTE]」オプションソフトをお持ちの場合は、Ａ納図 [A-NOTE] の定価金額のみ計算に含めます。

ケンテムPDFをお持ちの場合

会員種：上記会員種に「P」が付加されます。　例）CB会員⇒CBP会員
年会費：上記年会費に、￥5,000円(税別)が加算されます

ケンテムPDF[図面変換]をお持ちの場合

会員種：上記会員種に「Z」が付加されます。　例）CB会員⇒CBZ会員
年会費：上記年会費に、￥15,000円(税別)が加算されます

入会金・バージョンアップ料金について

・新規加入または再加入時に、保守会員年会費の他に登録事務手数料として入会金30,000円(税別)をお支払いいただきます。

※以下の条件に当てはまる場合は、入会金は無償です。
　1. デキスパート初回購入時で、翌月末日までに「保守会員サービス」に新規加入の場合。
　2.「保守会員サービス」退会後、翌月末日までに再加入いただいた場合。

・保守会員未加入期間が、3年以上5年未満の場合はソフト定価合計の20％、5年以上の場合はソフト定価合計の40％が、別途バージョンアップ料金として必要となります。