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お知らせ

「遠隔臨場 SiteLive」ホワイトリスト更新のお知らせ

遠隔臨場 SiteLiveのホワイトリストを更新し、音声・ビデオ通話に接続できない場合に通信許可をご確認いただきたいドメインを追加いたしました。
あわせて、使用しなくなった一部のドメインを削除いたしました。

ネットワークの接続先を厳しく制限している環境では、これまでご案内していた通信許可設定だけでは音声・ビデオ通話に接続できない場合がございます。その場合は、最新のネットワーク設定資料をご確認のうえ、必要に応じて今回追加したドメインへの通信を許可していただきますようお願い申し上げます。

なお、現在、音声・ビデオ通話を問題なくご利用いただけているお客様におかれましては、ドメインの追加設定は必要ございません。
詳細につきましては、以下のページに掲載されている[ネットワーク設定資料]をご確認ください。

書類ダウンロードページ
・https://www.kentem.jp/support/attached-doc/


※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。