2026.7.22動作環境

「快測ナビ」Android 9以前のバージョンの動作保証終了と、OSアップデートのお願い【2026.7.22追記】

最終更新日：2026年7月22日 13:00　掲載日：2026年7月9日 9:00

【2026.7.22 13:00追記】
弊社より販売しておりましたFZ-A3端末につきましても、Android OS 11へのアップデートが必要であることを確認いたしました。
あわせて、アップデート手順をまとめたFAQを公開いたしました。詳細につきましては、以下のFAQをご確認ください。

【2026.7.9 17:30追記】
Android OSのアップデートにおきまして、OSアップデート前に「快測ナビ」の使用解除と、OSアップデート後に「快測ナビ」のアクティベーションが必要であることが判明いたしました。
これに伴い、Android OSアップデート手順を更新しております。
詳細は下記をご参照ください。

このたび、「快測ナビ」の安定したサービス提供を継続するため、2026年7月9日（木）より動作環境を変更させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。
詳細に関しましては、下記をご確認ください。

■変更内容

・現在の対応OS

Android 8.1～15（64ビット端末）
※32ビット端末は非対応

・2026年7月9日（木）以降の対応OS

Android 11～15（64ビット端末）
※32ビット端末は非対応

■変更の背景

Android 9以下のOSにおいてChromeの最新版アップデートが提供されなくなりました。これによりChromeのバージョンが古い環境においては「快測ナビ」のアクティベーションや「KSデータバンク」利用時にログインできない現象が発生します。
こうした状況を踏まえ、今後も安定したサービスをご利用いただくため、「快測ナビ」の対応OSの最低バージョンをAndroid 11へ変更させていただきます。

■対象製品をご使用のお客様へ

FZ-N1端末（Android 8.1またはAndroid 9）をご利用中のお客様は、OSをAndroid 11へアップデートしていただく必要がございます。
2023年1月以前に弊社よりFZ-N1をご購入いただいたお客様につきましては、ご利用端末のOSバージョンをご確認いただきますようお願いいたします。

■アップデート手順

以下のFAQをご確認ください。

最新の動作環境は、以下をご確認ください。
・快測ナビの動作環境

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。