社員研修に伴う臨時休業（12/22）のお知らせ

弊社では、12月22日（金）にお客様へのサービス向上を目的とした社員研修を実施するため、
誠に勝手ながら臨時休業とさせていただきます。
電話サポートやお問い合わせ等については、下記をご覧ください。
休業中、皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

■商品出荷について

注文処理の関係上、納期を遅らせていただくこともございます。
その際は、ご連絡させていただきますのでご了承ください。

■休業中のお問い合わせについて

12/22（金）にいただいたFAX・メールなどのお問い合わせは、12/25（月）以降に回答させていただきます。
なお、デキスク・TsunaguWebにつきましては、お問合せフォームをご利用ください。

■休業前後のコンタクトセンターへのお問い合わせについて

休業前後は、平時よりもお電話が繋がりにくくなるケース、および一時受付後に折り返しのご対応となるケースの増加、
また折り返し待ちの時間が長時間化する可能性がございますので、ご了承ください。

■休業中のソフトの操作に関する解決方法について

KENTEMホームページでは、各種サポートツールを集約したサポートページをご用意しております。
お客様からよくいただくお問い合わせをFAQ形式で解説する「よくあるご質問（FAQ）」や、基本的な操作や流れを確認できる「PDFマニュアル」を掲載しております。ぜひご利用ください。

• サポートページ

■その他関連サービスの休業について

• デキスク
• TsunaguWeb

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。