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クラウドサービス管理画面のパスワードを忘れてしまった

【SiteBox(サイトボックス)】クラウドサービス管理画面のログイン画面からパスワードを再設定します。

クラウドサービス管理画面
https://my.ks-cloud.net/
  • 1. クラウドサービス管理画面を開く
    1-1.以下のURLにアクセスします。 https://my.ks-cloud.net/
  • 2. パスワード再設定のリクエストをする
    2-1.クラウドサービス管理画面のログイン画面にて、[パスワードを変更・忘れた方はこちら]をクリックします。 id382_1 2-2.パスワードの再設定画面が表示されます。登録済みのメールアドレスを入力し、[送信する]ボタンをクリックします。 id382_2
  • 3. パスワードを再設定する
    3-1.入力したメールアドレスにパスワード再設定メールが届きます。有効期限内(6時間以内)にメール本文内のURLを開きます。

    3-2.新しいパスワードの入力画面が表示されます。新しいパスワードを入力し、[変更する]ボタンをクリックします。 id382_3
    「パスワードの再設定に失敗しました」と表示される場合
    パスワードの変更ができない(失敗する/パスワードポリシーに則っていないと表示される)
    パスワードに使用できる文字を知りたい場合
    パスワードに使用できる文字を知りたい
    3-3.パスワードの再設定完了画面が表示されます。[ログイン画面へ]ボタンをクリックし、ログイン画面にて、ログインできることを確認してください。 id382_4

※本Q&Aは、掲載時点の最新バージョンで作成しております。現在の最新バージョンの操作方法と異なる場合がございますので、予めご了承ください。

更新日:2022年11月14日
掲載日:2017年11月01日

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