TOP デキスパート デキスパート基本部 インストール(マイページ) Excelがインストールされていないと表示され、インストールできない

Excelがインストールされていないと表示され、インストールできない

現在、Microsoft社から2種類のOffice製品(「ストア アプリ版」と「デスクトップ アプリ版」)がリリースされています。
デキスパートのExcelアドインを使用するソフトは、「ストア アプリ版」ではご利用できません。
そのため「ストア アプリ版」をご利用の方は、「デスクトップ アプリ版」をインストールしていただく必要がございます。

以下の手順は、お客様の環境により異なる場合があります。
ストアアプリ版のアンインストール、デスクトップ版のインストールについての詳細は下記Microsoft社のホームページをご確認ください。

Microsoftサポート[外部サイト]

表示されるメッセージについて
「Microsoft Office」の「ストア アプリ版」がインストールされた環境で、デキスパートのExcelアドインを使用するソフトをインストールすると、下記メッセージが表示され、インストールすることができません。
limited008_0
dss025_24
ストアアプリ版のOutlookを使用している場合
ストアアプリ版のOutlookを使用している場合に、ストアアプリ版をアンインストールすると、連絡先や予定表などのOutlookデータも削除されます。
必ずストアアプリ版をアンインストールする前に、outlookデータをpstファイルとしてエクスポートし、デスクトップ版のインストール後にエクスポートしたpstファイルをインポートしてください。

  • 1.「ストア アプリ版」がインストールされていることを確認する
    1-1.画面左下のスタートボタンをクリックし、表示されるメニューより[設定]ボタンをクリックします。
    limited008_1 ※Windows10のバージョンにより画面が異なります。
    Windows7・Windows8.1の場合
    Windows7の場合は、スタートボタンをクリックして表示されるメニューより、[コントロールパネル]→[プログラムのアンインストール]をクリックします。
    Windows8.1の場合は、画面左下のスタートボタンを右クリックし、表示されるメニューより[コントロールパネル]→[プログラムのアンインストール]をクリックしてください。
    1-2.Windowsの設定画面が表示されます。[アプリ]をクリックします。
    limited008_2 1-3.アプリと機能画面が表示されます。一覧に「Microsoft Office Desktop Apps」があることを確認します。 limited008_3
    「デスクトップ アプリ版」がインストールされている場合
    「デスクトップ アプリ版」がインストールされている場合は、下記画像のように、一覧に「Microsoft Office XXXXXXXXXX 2016 -ja-jp」と表示されます。
    limited008_4
  • 2.「ストア アプリ版」をアンインストールする
    2-1.一覧から「Microsoft Office Desktop Apps」を選択し、[アンインストール]ボタンをクリックします。
    limited008_5 2-2.表示されるメニューより、[アンインストール]ボタンをクリックします。
    limited008_6 2-3.アンインストール完了後、アプリと機能画面が表示されます。「Microsoft Office Desktop Apps」が一覧にないことを確認します。 limited008_7
  • 3.「デスクトップ アプリ版」をインストールする
    3-1.下記ページへアクセスします。
    Office 再インストールページ[外部サイト]
    3-2.Office 再インストールページが表示されます。[サインイン]ボタンをクリックします。 limited008_8
    Microsoftアカウントをお持ちでない場合
    Microsoftアカウントをお持ちでない場合は、[新しいアカウント]をクリックし、新規でMicrosoftアカウントを作成してください。
    3-3.サインインページが表示されます。お手持ちのMicrosoftアカウントのメールアドレス等を入力し、[次へ]ボタンをクリックします。
    limited008_9 3-4.パスワードを入力し、[サインイン]をクリックします。
    limited008_10 3-5.プロダクトキー入力画面が表示されます。プロダクトキー(25文字)を入力し、「国または地域」および「該当する言語」を選択して、[次へ]ボタンをクリックします。 limited008_11
    プロダクトキーについて
    プロダクトキーは、下記のような4つ折りのプロダクトキーカードに貼り付けされています。
    limited008_12

    3-6.ページが切り替わります。[次へ]ボタンをクリックします。
    limited008_13 3-7.ページが切り替わります。[今すぐダウンロード]ボタンをクリックします。 limited008_14 3-8.メッセージが表示されます。[実行]ボタンまたは[保存]ボタンをクリックし、[保存]ボタンをクリックした場合は保存完了後、[実行]ボタンをクリックします。
    limited008_15 3-9.ユーザーアカウント制御画面が表示されます。[はい]ボタンをクリックします。
    3-10.インストールが実行されます。
  • 4.デキスパートのインストールを実行する
    4-1.インストール完了後、デキスパートのExcelアドインを使用するソフトのインストールを実行して正しくインストールできることを確認してください。

※本Q&Aは、掲載時点の最新バージョンで作成しております。現在の最新バージョンの操作方法と異なる場合がございますので、予めご了承ください。

掲載日:2018年12月04日

このQ&Aは役に立ちましたか。

新年度特集ページ