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2020.07.31 お知らせサポート

Excelアドインを使用するソフトの不具合に対応しました

最終更新日:2020年7月31日 掲載日:2020年7月21日

【2020.7.31 追記】

施工計画書作成支援システムや安全管理サイガードなど、弊社がご提供するExcelアドインを使用するソフトで発生しておりました不具合につきまして、先日Microsoft社より公開された「Office 更新プログラム(バージョン:2007 ビルド:13029.20308)」にアップデートすることで、不具合が解消されます。
ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■Office更新手順

Office更新手順につきましては、下記Microsoft社のホームページをご確認ください。


施工計画書作成支援システムや安全管理サイガードなど、弊社がご提供するExcelアドインを使用するソフトにおいて、Excelファイルを閉じた際に元の画面に戻るまでに時間がかかる不具合が報告されています。
Microsoft Officeのアップデートにより、Excelの仕様に変更が入ったためと考えられます。
弊社では、現在原因を調査中です。原因および回避策が判明次第、お知らせいたします。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

■影響のあるソフト

  • 施工計画書作成支援システム
  • 工事帳票作成
  • 安全管理サイガード
  • デキセル など

■回避策

現在、調査中です。判明次第、お知らせいたします。


頻繁にファイルを切り替える場合
以下の手順で、元の画面に戻らずにファイルを切り替えることができます。

  • 施工計画書作成支援システム
    「施工計画書」タブ→「ツリー表示」をクリックし、画面右側に表示される「ツリー表示」にてファイルを切り替えてください。
  • 安全管理サイガード
    「安全管理」タブ→「ファイル管理」をクリックし、表示される「ファイル選択」画面にてファイルを切り替えてください。

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。