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ニュース

2018.01.23 お知らせサポート

【更新】Windows Update(2018年1月)による文字化けについて

最終更新日:2018年01月23日 掲載日:2018年01月16日

2018年1月19日にMicrosoft社より、Windows Updateによる文字化けの問題を解消する、新たなWindows Updateが公開されました。
つきましては、Microsoft社より情報が公開されております、Windows Update 更新プログラムを適用した際に文字化けが発生する問題についてQ&Aの対処手順を更新しましたので、文字化けが発生したお客様はこちらをご確認くださいますようお願いいたします。

発生する環境

Windows7で、2018年1月に公開されたWindows Update(KB4055002)を適用したパソコン

文字化けが確認されたソフト

  • 写管屋
  • 出来形管理システム
  • ケンテムPDF
  • 各ソフトのマイケンテム機能

対処手順

該当するWindows Updateをアンインストールし、再度Windows Updateを適用します。
詳細は、以下をご確認ください。


※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。