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ニュース

2017.12.11 お知らせサポート

【更新】「Windows 10 Creators Update」への弊社製品の対応完了のお知らせ

最終更新日:2017年12月11日 掲載日:2017年04月03日

Microsoft社より2017年4月11日から提供されている「Windows 10 Creators Update」について、弊社製品の対応が完了いたしました。
以下の不具合について、2017年12月13日(水)リリース版で対応いたします。

製品 内容 対応状況
デキスパート
・A納図 : 図形要素に変換できない
12月13日リリース版で対応
※対応方法は以下をご確認ください。
・プロテクタを認識できない場合がある
INNOSiTE
・プロテクタを認識できない場合がある
工事実績DB
・プロテクタを認識できない場合がある
対応方法:図形要素に変換できない(デキスパート[A納図])
対応方法:プロテクタを認識できない場合がある(デキスパート・INNOSiTE・工事実績DB )

お客様のご利用の環境によって動作しない一部の機能については、引き続き、以下の対応手順をご確認の上ご対応ください。

製品 内容 不具合の対処方法
デキスパート
・デキスパートの動作が停止する等、不安定になる場合がある
以下をご確認ください。
LanDeco for TS
・パソコンとUSBケーブルでの接続ができない
LanDeco for TS:パソコンとUSBケーブルでの接続ができない
その他不具合について(デキスパートの動作が不安定になる等)

※ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。製品仕様およびサービス内容は、予告なく変更することがあります。