サポートのご案内
建設システムは、お客様に安心してソフトウェアをご使用いただけるよう豊富なサポートサービスを提供しています。
サポート・フォローの流れ
デキスパートをご導入いただいたお客様へのサポート・フォローの流れは以下のようになっております。
便利な標準サポート
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入門ガイド・操作説明書
初めての方でもすぐ使えるように、インストール手順書と入門ガイド(マニュアル)をご用意。詳しく知りたい方にもPDFマニュアルの操作説明書をご用意。
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ヘルプメニュー
ひと通りの機能を把握したい方や操作に困った方は、すぐに閲覧できるヘルプメニューをご用意
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訪問スクール(有料)
経験豊富なインストラクターが直接訪問し、親切・丁寧なサポートを行います。
スタッフの声
学べる!もらえる!CPDS認定セミナー
地域セミナー
各種ソフト体験を通じて、CADや電子納品などソフトの操作を習得いただけます。
操作だけでなく、業務に役立つ業界情報のご紹介も行います。
全国各地で開催しており、近くの会場にてご参加いただけます。
デキスパート保守会員サービス
継続更新
現場の声だからこそ、現場で使える!建設システムは、サポートを通じてお客様よりいただいたご注意をソフトに反映しています
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